Ci atteniamo alle politiche di Apple e Google per i rimborsi e non offriamo direttamente rimborsi in genere. Se desideri un rimborso per il tuo acquisto, contatta Apple o Google per richiederlo. Puoi trovare i link di contatto per entrambe le piattaforme qui sotto.

Apple: https://support.apple.com/contact

Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Ti consigliamo, inoltre, di applicare restrizioni di acquisto sul tuo account per evitare acquisti accidentali, soprattutto se un bambino ha accesso al tuo dispositivo o se lo condividi con altri.

Android

Apri l'app Google Play, vai su "Impostazioni", scorri fino a "Controlli utente" e tocca l'opzione desiderata su "Autenticazione necessaria per gli acquisti".

Trovi qui le istruzioni: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=it

iOS

Su iPhone, iPad o iPod touch: vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Restrizioni".

Puoi seguire questa semplice guida: https://support.apple.com/it-it/HT204396